Политика конфиденциальности

1. Какую информацию мы собираем

Данные аккаунта, указанные при регистрации (имя, email, компания). Бизнес-данные, которые вы и ваша команда вводите в рабочее пространство (клиенты, заказы, товары, проекты, финансовые записи). Технические данные, такие как журналы доступа и cookie или аналитика, используемые для работы, защиты и улучшения сервиса.

Данные платёжных карт никогда не собираются и не хранятся ORISVI — они обрабатываются напрямую нашим платёжным оператором.

2. Как мы используем информацию

Мы используем вашу информацию для предоставления и работы платформы, аутентификации пользователей, обработки подписок, поддержки, защиты сервиса и выполнения юридических обязательств. Мы не продаём ваши персональные данные.

3. Хранение данных

Мы храним данные аккаунта и рабочего пространства, пока аккаунт активен. После закрытия аккаунта мы удаляем или обезличиваем персональные данные в разумный срок, если более длительное хранение не требуется законом или законными бухгалтерскими потребностями.

4. Ваши права

В соответствии с GDPR и аналогичными нормами вы имеете право на доступ, исправление, экспорт и удаление ваших персональных данных, на ограничение обработки или возражение против неё, а также на подачу жалобы в надзорный орган.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами: hello@orisvi.com. Мы отвечаем в разумный срок.

5. Сторонние обработчики

Платежи и подписки обрабатываются Paddle, который выступает нашим Merchant of Record. При оформлении подписки Paddle обрабатывает ваши платёжные данные, применяет соответствующие налоги и выставляет квитанции в рамках своей политики конфиденциальности. Мы получаем только информацию, необходимую для управления подпиской (план, статус, платёжный email), — никогда номер вашей карты.

6. Cookie и аналитика

Мы используем строго необходимые cookie для поддержания входа и сохранения предпочтений, а также ограниченную аналитику для понимания использования и улучшения продукта. Cookie можно контролировать в настройках браузера.

7. Контакты

Вопросы и запросы о конфиденциальности: ORISVI, ул. Севани 12/5, Ереван 0023, Армения · hello@orisvi.com.